对于平面设计零基础的人员来说，要踏入这个充满创意与挑战的领域，需要学习一系列关键内容。

首先，要掌握设计基础理论知识。这包括色彩原理，了解不同颜色的搭配效果和情感表达；掌握构图原则，如对称、平衡、重心等，以构建吸引人的视觉布局；还有对字体设计的基本认识，明白不同字体的风格特点和适用场景。

其次，软件操作技能必不可少。Photoshop 是常用的图像处理软件，要学会图像编辑、图层管理、特效制作等功能；Illustrator 用于矢量图形绘制，掌握图形绘制、路径编辑等操作；InDesign则主要用于排版设计，要熟悉页面布局、文字排版等技巧。

再者，培养创意思维能力至关重要。（成都川软教育整理并编辑）通过大量欣赏优秀的设计作品，分析其创意来源和表现手法，激发自己的灵感。同时，进行创意练习，如头脑风暴、主题创作等，锻炼思维的灵活性和创新性。

另外，了解印刷知识也很重要。比如不同纸张的特性、印刷工艺的流程、色彩模式的转换等，确保设计作品在印刷输出时能达到理想效果。

最后，学习品牌设计和营销理念。理解品牌的定位和价值，能够根据品牌需求进行有针对性的设计，使作品更具商业价值和传播力。

总之，川软教育建议平面设计零基础人员需要系统学习上述内容，不断实践和积累经验，逐步提升自己的设计能力。